Servicios
Atención telefónica
Podrás ponerte en contacto con uno de nuestros asesores por el medio que desees ( Teléfono, Correo, Whats App) . Nosotros estaremos encantados de brindarte la mejor atención, resolver tus dudas y en su caso agendar una cita para una atención personalizada en la comodidad de tu domicilio.
Atención personal
Una vez agendada la cita, llegará al domicilio indicado un asesor para que personalmente le muestre nuestro catalogo de productos y le de una orientación enfocada a lo que usted necesita. Este hará una valoración técnica y la toma de medidas para entregarle una pre-cotización.
Programación
Una vez que usted decida que somos su mejor opción, el asesor le proporcionará los datos y formas de pago. Para poder iniciar con la fabricación de su producto es necesario un anticipo del 70%, en cuanto este se realice se le hará llegar una orden de trabajo a su correo o teléfono para programar la fecha de instalación.
fabricación
El proceso de fabricación tarda de 3 a 5 días hábiles con la finalidad de que su producto pase por el control de calidad que nos caracteriza. Su asesor le notificará en cuanto este proceso haya finalizado.
instalación
Su asesor agendará su instalación el día y la hora que a usted mas le convenga. En cuanto finalice la instalación y quede conforme con sus productos, usted deberá liquidar el saldo pendiente en la forma convenida. El técnico le brindará las instrucciones para el cuidado y limpieza de sus productos y así evitar daños ajenos a la fabricación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Para nada, la visita del asesor es totalmente gratis y no te compromete a nada.
Normalmente el tiempo de espera en fabricación e instalación tarda de 4 a 6 días hábiles. Aunque en trabajos mas voluminosos este puede aumentar, pero su asesor será quien le indique según sea el caso.
Así es, todos los productos pasan por un control de calidad y es por eso que damos 2 años de garantía en cualquier producto que usted adquiera.
El pago de sus productos los puede realizar por transferencia, efectivo, deposito en tiendas oxxo, mercado pago y tarjetas de debito o crédito ( estas ultimas dos formas de pago causan un 5% extra a su prodcuto). Es necesario le indique al asesor el metodo de pago para que este le indique con exactitud el proceso y en su caso el costo extra.
En caso de que el producto que usted reciba no sea el mismo que se le mostro con anticipación y/o las medidas no sean las correctas para el área que se cotizó y por ello usted quede inconforme, usted podrá indicarle al instalador en ese momento y se le ofrecerá hacer las modificaciones necesarios o en su caso si usted lo desea, se retirará el producto y se le hará la devolución del anticipo.